ВСË! ПРОДАНО!

Важная информация по работе с шаблоном

В следующем блоке содержится html-код со стилями — не удаляйте его!

Если вам потребуется поменять иконки в соответствующих блоках, используйте иконки из наборов Fontawesome (Стиль иконок 2)

Фотографии или картинки для блока с предложениями — ширина обязательно 1080px, высота приблизительно 800px, для блока с командой ширина обязательно 2220px, высота приблизительно 1200px

115

запущенных проектов в разных нишах

25

лет опыта управления В2В продажами

1000+

сотрудников и руководителей обучено

НАША МИССИЯ

Создать сильную и устойчивую экономику малых и средних предприятий, способную
преодолеть сложности и геополитические ограничения, развиваться вместе и достигать
большего, растить уровень жизни и достатка в регионах.

почему выбирают именно нас?

Сервис и забота

- мы помогаем сформулировать запрос не опытным клиентам (нам не нужен переводчик или ТЗ)
- мы всегда стремимся соблюдать сроки
- мы выделяем персонального менеджера, который знает ваш контекст
- мы всегда на связи (чаты и видео уроки для обучения)

Опыт и экспертиза

- мы "слышим" вас, предложим и обоснуем новый формат работы
- мы непрерывно изучаем опыт коллег - лидеров рынка консалтинга продаж и внедрения CRM

Мы не даём советы, а делаем своими руками без вашего участия

- вы занимаетесь своими делами, без дополнительной нагрузки от нас
- мы сами внедряем все изменения внутри вашей компании

Проектное индивидуальное внедрение

- мы работаем, как ателье - учитываем вашу специфику и запрос, поэтому у нас нет похожих кейсов
- сроки проекта изначально прозрачны, т.к. мы строим дорожную карту проекта под каждого клиента
- мы сразу строим систему, чтобы она работала далее без нас (инструменты работы, регламенты, кадры, мотивация)

Запишитесь на бесплатную консультацию и получите новый взгляд, каким эффективным может быть отдел продаж.

Покажем: CRM, воронки, регламенты, скрипты, системы мотивации, кейсы и не только.

получить консультацию

ДЛЯ КОГО МЫ БУДЕМ ПОЛЕЗНЫ?

Наши клиенты — предприниматели и собственники компаний малого и среднего бизнеса, которые хотят построить системный отдел продаж, увеличить прибыль и выбраться из операционки.

С КАКИМИ ПРОБЛЕМАМИ К НАМ ЧАЩЕ ВСЕГО ОБРАЩАЮТСЯ?

Неэффективное управление заявками и клиентами

Менеджеры пропускают заявки из-за хаоса в коммуникациях компании и отсутствия единой системы для обращений, что приводит к забыванию клиентов и замедлению сделок.

Отсутствие аналитики и прогнозирования

Сложно прогнозировать показатели и оценить потенциал и эффективность менеджеров. Также сложно проанализировать эффективность маркетинговых каналов и убедиться в окупаемости вложений.

Нехватка времени и ресурсов на обучение

Нет времени на качественное обучение новых сотрудников, отсутствуют инструкции, что затрудняет внедрение и анализ новых маркетинговых методов и схем.

Неразбериха с базой данных

База данных клиентов находится в разрозненном виде, часто "на руках" у менеджеров, что усложняет управление и защиту данных.

Потери доходов и неудовлетворенность клиентов

Теряется прибыль и уходят клиенты по непонятным причинам, не собираются отзывы, что делает непонятным уровень лояльности клиентов.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Хотите узнать, как

1. ЗАРАБАТЫВАТЬ БОЛЬШЕ И МЕНЬШЕ ВРЕМЕНИ тратить на ОПЕРАЦИОНКу

4. выстроить бесперебойную систему продаж и выйти из операционки

2. найти больше клиентов и увеличить продажи

5. оцифровать и автоматизировать продажи и производство

3. научить менеджера максимально закрывать на сделку всех клиентов

6. автоматизировать систему по подбору специалистов

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Обратившись к нам, вы получите:

сотрудников, обученных всем нюансам пользования ИТ-системой

удобно настроенную для сотрудников ИТ-систему на базе Битрикс24, которой они пользуются каждый день

построенный с нуля или прокаченный отдел продаж, где менеджеры умеют продавать ваш продукт

контроль бизнеса через цифры

НАШИ УСЛУГИ

возможности битрикс24

Внедрение Битрикс24 с нуля

Для компаний, которые только переходят на Битрикс24 или запускают CRM впервые и хотят сделать это грамотно

Что входит:

Анализ бизнес-процессов: изучаем, как вы работаете сейчас, выявляем «узкие места»
Разработка технического задания: описываем в деталях, что, зачем и как будет внедрено
Полная настройка Битрикс24 под вашу специфику: воронки, задачи, роли, автоматизации, отчеты
Интеграция с внешними системами: телефония, сайт, 1С, почта, мессенджеры, IP-телефония и т.д.
Обучение персонала: живое и в формате видеоинструкций
Техническое сопровождение: на этапе внедрения и после — вы не остаётесь одни

Оптимизация действующей CRM Битрикс24

Для тех, кто уже работает в Битрикс24, но не видит результата.

Что входит:

Диагностика текущей системы: оцениваем, что работает, а что тормозит бизнес
Анализ и переработка бизнес-процессов: выявляем дублирование, провалы и неэффективные действия
Разработка ТЗ на доработку: с понятным обоснованием и приоритетами
Настройка новых и оптимизация старых процессов: автоматизации, задачи, уведомления, роли
Интеграции с внешними системами, если это ускорит работу или увеличит результат
Переобучение сотрудников: по новым процессам, с видеоинструкциями
Сопровождение и поддержка: до достижения конкретных бизнес-результатов

Запуск отдела продаж с нуля

Создание стратегии и планирования продаж (декомпозиция продаж, маркетинга, финансов)
Создание организующей схемы компании
Автоматизация процессов продаж (CRM, IP- телефония, сквозная аналитика)
Внедрение воронки продаж и дашбордов
Разработка регламентов, инструкций, правил для внутреннего применения в отделе продаж
Разработка вовлекающих систем мотиваций: материальной и нематериальной, краткосрочной и долгосрочной
Создание продающих офферов для вашего отдела продаж
Создание и настройка системы управления отделом продаж
Обучение менеджеров инструментам продаж 21-ого века
Разработка HR - cистемы: найм, адаптация, ввод в должность сотрудников
Разработка скриптов для менеджеров по продажам

Развитие существующего отдела продаж

Рассмотрение и пересмотрение организационной структуры отдела продаж
Анализ текущих рабочих процессов и их оптимизация, чтобы обеспечить более эффективную работу отдела продаж
Обучение и развитие сотрудников
Определение ключевых показателей эффективности (KPI): установление новых KPI, которые будут использоваться для оценки производительности отдела продаж
Пересмотр структуры вознаграждения или перераспределение сотрудников для лучшего использования их способностей
Разработка новых стратегий продаж

НЕ МОЖЕТЕ ОЦЕНИТЬ ОБЪЕМ РАБОТЫ?

Ответьте на несколько вопросов и мы подберем для вас лучшее решение!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

наши клиенты

кейсы наших клиентов

Оляля КЕЙТЕРИНГ

Коротко о компании:

Направление - профессиональное ресторанное обслуживание для мероприятия
Количество сотрудников - более 50

С КАКИМ ЗАПРОСОМ ПРИШЕЛ РУКОВОДИТЕЛЬ КОМПАНИИ?

Автоматизация работу отделов продаж и проведения
Видеть аналитику
Работать всем подразделениям в единой CRM

ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ СПИСОК НЕОБХОДИМОГО ФУНКЦИОНАЛА

Оцифровать деятельность компании
Коммуникации всех сотрудников на едином портале
Контроль выполнения задач
Ускорение согласования документов
Быстрая выгрузка актуальной отчетности

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО
ВО ВРЕМЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА

CRM:

Настроена воронка лидов, которая позволяет системно работать со всеми новыми заявками и исключает их потерю. Воронка фиксирует рекламные источники, из которых поступают заявки, и в будущем позволяет проанализировать их эффективностью.
Настроена воронка продаж, позволяет автоматизировать процесс от подачи заявки на проведение мероприятия до подписания договора.
Настроена воронка проведения мероприятий, которая показывает все сделки отдельно по организации мероприятия, где включены в работу склад и логистика.

Контакт-Центр:

Подключена телефония, которая позволяет совершать и принимать звонки в Битрикс24, а также записывать разговоры и прослушивать записи
Подключена e-mail почта, которая позволяет получать и отправлять письма прямо в Битрикс24
Подключены CRM-формы на сайты, которые позволяют собирать заявки клиентов и отправляют их в воронку лидов
Настроена интеграция с мессенджерами ВКонтакте, Telegram, WhatsApp, Viber, которая позволяет переписываться с клиентами в Битрикс24, а также фиксировать заявки из разных рекламных источников
Настроена интеграция с Marquiz

Чат и видеозвонки:

Чат позволяет сотрудникам вести рабочую переписку только на портале Битрикс24 вместо нескольких мессенджеров
Видеозвонки позволяют сотрудникам оперативно выходить на связь через портал Битрикс24

Задачи (Группы/Проекты)

создан проект с задачами по обучению функционала Битрикс24 на каждого сотрудника

РЕЗУЛЬТАТ ОТ ВНЕДРЕНИЯ

Коммуникации с клиентами ведутся на едином портале
Сохраняется история взаимодействия по каждой сделке
Контролируются и соблюдаются сроки ведения сделок
Деятельность компании прозрачна для руководителя

компания "Электросила"

Коротко о компании:

Направление - электромонтажные работы на коммерческих и производственных объектах

Количество сотрудников - более 40

С каким запросом пришел руководитель компании?

Битрикс24 использовался как записная книжка
Собственник не видит полной картины по компании в цифрах
Получить инструмент контроля план/факт/run-rate (раз в неделю) по продажам в разрезе сотрудников
Получить инструменты показа, за счет чего можно довыполнить план, и внедрить менеджерам (напоминания, задачи, рассылки, холодные обзвоны, квалификация АВС, по типам Лояльные/Холодные, проработка ВСЕЙ АКБ + ранее загруженные базы и не проработанные)
Ускорить обработку входящих обращений новых (до 10 мин) и текущих клиентов
Переключить и использовать каналы общения только в Б24
Внедрить микро учет "экономики" сделки (доходы+расходы)

ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ СПИСОК НЕОБХОДИМОГО ФУНКЦИОНАЛА:

Удобные рабочие места в CRM для каждого сотрудника
Актуальные аналитические показатели для руководителя
Чаты и обмен данными на едином портале
Автоматическая постановка задач и контроль сроков выполнения
Контроль качества общения и взаимодействия с клиентами, улучшение стандартов сервиса на основе полученных данных

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО
ВО ВРЕМЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА

CRM:

Реконструирована воронка лидов, скорректированы этапы и настроены задачи
Добавили процесс распределения лидов при начале рабочего дня между менеджерами
Настроена воронка Продаж
Настроена воронка "Прогрев"
Воронка HR

Контакт-центр

Скорректирована телефония, которая позволяет принимать и совершать звонки
Настроен виджет на сайт, который позволяет принимать обращения с сайта и отвечать на них
Подключены CRM-формы, которые позволяют собирать заявки клиентов и отправляют их в воронку лидов
Подключили Wazzap
Подключили электронные почты сотрудников

Бизнес-процессы

Перенос сделок в воронку "Прогрев" и возвращение в нужную дату оттуда
Загрузка файлов на диск (ТЗ, Расчет, КП, договор и закрывающие документы)

Работа с документами:

Создано 2 шаблона договора

Задачи (Группы/Проекты)

Создан проект с задачами по обучению функционала Битрикс24 на каждого сотрудника

РЕЗУЛЬТАТ ОТ ВНЕДРЕНИЯ

Все коммуникации с клиентами ведутся в Битрикс24
Сохраняется история взаимодействия с клиентами
Шаблоны документов экономят рабочее время менеджеров
Задачи ставятся автоматически, ни одна не теряется
Базу компании стало прорабатывать намного удобнее за счет настроенной сегментации клиентов по покупательской способности

Япономания

Коротко о компании:

Направление - сеть доставки роллов, суши и пиццы
Количество сотрудников - более 100

С КАКИМ ЗАПРОСОМ ПРИШЕЛ РУКОВОДИТЕЛЬ КОМПАНИИ?

Необходима база кандидатов, которая сохраняется в компании
Фиксация касаний
Отчетность по воронке кандидатов
Контроль пришедших на собеседование, пришедших на стажировку
Ведение работы с кандидатом по чек-листам наставника (на каком дне кандидат пропадает - в днях, сменах, часах) - сколько часов пробыл на точке

ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ СПИСОК НЕОБХОДИМОГО ФУНКЦИОНАЛА

Возможность контроля работы HR - менеджеров
Автоматическая постановка задач и контроль сроков выполнения

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО
ВО ВРЕМЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА

CRM

Настроена воронка рекрутинга
Настроена воронка "Тайного покупателя"
Настроена воронка "Курьеры"

Контакт-центр

Подключена CRM-форма, на сайте которая позволяет собирать заявки кандидатов
Настроена интеграция с сервисом SimHab для общения менеджера с кандидатами
Интеграция с сервисами Авито и HH.RU

РЕЗУЛЬТАТ ОТ ВНЕДРЕНИЯ

Сбор в единую базу кандидатов
Работа отдела стала прозрачной и оцифрованной
Аналитика позволяет управлять этими ситуациями “на цифрах” (конверсия, длительность нахождения на стадии, количество кандидатов), что помогает при принятии управленческих решений
Автоматизированы задачи, их постановка, контроль выполнения и напоминания, теперь сотрудники могут легко управлять своей загрузкой
Информация обо всех кандидатах оцифрована и упорядочена
Сохраняется история взаимодействия с каждым кандидатом и тайным покупателем

НАШИ КОНТАКТЫ

ул. Герцена, 37, Киров, Кировская обл., 610017

+7(922) 9029403

info@itarh.ru

Сообщество VK

Написать в Телеграм

CRM-форма появится здесь

ИП Романов Александр Леонидович
ИНН 430301495131

115

25

1000+

НАША МИССИЯ

почему выбирают именно нас?

Сервис и забота

Опыт и экспертиза

Мы не даём советы, а делаем своими руками без вашего участия

Проектное индивидуальное внедрение

ДЛЯ КОГО МЫ БУДЕМ ПОЛЕЗНЫ?

С КАКИМИ ПРОБЛЕМАМИ К НАМ ЧАЩЕ ВСЕГО ОБРАЩАЮТСЯ?

Неэффективное управление заявками и клиентами

Отсутствие аналитики и прогнозирования

Нехватка времени и ресурсов на обучение

Неразбериха с базой данных

Потери доходов и неудовлетворенность клиентов

Хотите узнать, как

1. ЗАРАБАТЫВАТЬ БОЛЬШЕ И МЕНЬШЕ ВРЕМЕНИ тратить на ОПЕРАЦИОНКу

4. выстроить бесперебойную систему продаж и выйти из операционки

2. найти больше клиентов и увеличить продажи

5. оцифровать и автоматизировать продажи и производство

3. научить менеджера максимально закрывать на сделку всех клиентов

6. автоматизировать систему по подбору специалистов

Обратившись к нам, вы получите:

сотрудников, обученных всем нюансам пользования ИТ-системой

удобно настроенную для сотрудников ИТ-систему на базе Битрикс24, которой они пользуются каждый день

построенный с нуля или прокаченный отдел продаж, где менеджеры умеют продавать ваш продукт

контроль бизнеса через цифры

НАШИ УСЛУГИ

возможности битрикс24

Внедрение Битрикс24 с нуля

Оптимизация действующей CRM Битрикс24

Запуск отдела продаж с нуля

Развитие существующего отдела продаж

НЕ МОЖЕТЕ ОЦЕНИТЬ ОБЪЕМ РАБОТЫ?

наши клиенты

кейсы наших клиентов

Оляля КЕЙТЕРИНГ

С КАКИМ ЗАПРОСОМ ПРИШЕЛ РУКОВОДИТЕЛЬ КОМПАНИИ?

ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ СПИСОК НЕОБХОДИМОГО ФУНКЦИОНАЛА

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО ВО ВРЕМЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА

РЕЗУЛЬТАТ ОТ ВНЕДРЕНИЯ

компания "Электросила"

С каким запросом пришел руководитель компании?

ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ СПИСОК НЕОБХОДИМОГО ФУНКЦИОНАЛА:

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО ВО ВРЕМЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА

РЕЗУЛЬТАТ ОТ ВНЕДРЕНИЯ

Япономания

С КАКИМ ЗАПРОСОМ ПРИШЕЛ РУКОВОДИТЕЛЬ КОМПАНИИ?

ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ СПИСОК НЕОБХОДИМОГО ФУНКЦИОНАЛА

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНОВО ВРЕМЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА

РЕЗУЛЬТАТ ОТ ВНЕДРЕНИЯ

НАШИ КОНТАКТЫ

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО
ВО ВРЕМЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО
ВО ВРЕМЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО
ВО ВРЕМЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА